★オンラインでの開催となります★ <オンラインセミナー>2020年度 新入社員セミナー 【2日コース】


~このセミナーは、オンラインで開催いたします~



企業人としての意識づけを行い、「プロとしての仕事への取り組み方」や円滑な人間関係のベースとなる「ビジネスマナー」「コミュニケーション力」を徹底的に習得します。
入社時の不安や緊張などを取り除き、積極的な企業人としての意識付けを行い、即戦力化を目指します。


  ◆ 新入社員セミナー このような方におすすめします ◆ 
●例年と異なる緊急事態宣言で入社し、通常であれば、4月に研修を受けてすでにOJTに入っているところを、在宅勤務などで思うようにキャッチアップできていない
●これまでビジネスパーソンとしての基本スキルを学ぶ機会がなかった
●これから、会議や訪問の代替で使われる頻度が高まりそうなオンライン会議システムでのビジネスコミュニケーションに早く慣れてほしい


ジャンル 新入社員
対象者 新入社員の皆さま
開催日時 2020年6月10日(水)~11日(木) 10:00~17:00
受講料 SQUET特別会員:40,700円 SQUET一般会員:44,000円
提携先会員:46,200円 会員以外:49,500円

※テキスト・資料等を含みます。なお昼食のご用意はございません。


◆◆受講お取り消しについて◆◆
 開催日の前日(土/日/祝を除く)17:00までにご連絡ください。
 すでにお振込みいただいているお客様には、受講料を全額ご返金いたしますが、
   テキストがお手元に届いている場合はご返送をお願いします。
 ただし、それ以降のキャンセルにつきましては、ご返金いたしかねます。
 また、他のセミナーへのお振り替えもいたしかねますので、ご了承ください。


※オンラインライブセミナーとは?
講師・事務局・お客さまをパソコン・タブレットなどでつなぎ、リアルタイムの講義を行うセミナーです。


※オンラインセミナーに必要な環境は?
受講に集中できる環境、パソコン、安定した接続環境が望まれます。


※受講にあたり、受講者のメールアドレスが必要となります。
お申込みの際、<ご連絡事項欄>に受講者のメールアドレスをご記入ください。


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カリキュラム


=1日目=(基礎編)


■ オリエンテーション
(1)オンラインセミナー参加の注意点
(2)「Zoom」の機能の使い方


1.社会人としてのスタート
(1)学生から社会人への意識・行動改革
     ~入社してから約2か月間の振り返り~
(2)仕事に求められる7大意識
(3)仕事の指示の受け方と取り組み姿勢
(4)P・D・C・Aサイクルを実践する
(5)私たち新入社員が期待されていること
 【グループワーク】  
*ブレイクアウト機能を用いたグループワーク


2. ビジネスマナーの基本
(1)第一印象の重要性
(2)新入社員らしい爽やかな挨拶
(3)明確な発声・滑舌練習
(4)表情管理と笑顔の重要性
(5)プロとして信頼される態度
  ・立ち方、座り方、お辞儀の仕方 【動画視聴】
(6)身だしなみのポイント 【チェックリスト】
(7)在宅勤務(リモートワーク)のビジネスマナー
  【チェックリスト】


3.プロとして信頼される言葉遣いと話し方
(1)敬語の種類と正しい使い方
(2)クッション言葉を効果的に活用する
(3)職場の基本用語演習
(4)敬語の間違い探し
  *チャット機能を用いたアクティブラーニング


4. 電話応対の基本
(1)ビジネス電話の特徴
(2)電話をかけるとき・受けるときのポイント
(3)こんな場合どうする? 不在時の対応
  【ロールプレイング】
(4)間違いのない伝言メモの書き方
(5)これだけ覚えれば怖くない!ビジネス電話慣用句



=2日目=(応用編)


5. 訪問・来客応対の基本
(1)訪問・来客応対の流れ
(2)案内の仕方 【動画視聴】
(3)席次の知識
(4)名刺の扱いと名刺交換
  【動画視聴】【ロールプレイング】
(5)「新しい生活様式」でのお客様対応のマナー
  【チェックリスト】
  *ソーシャル・ディスタンス(社会的距離)
  *マスクと咳エチケット
  *これからの時代の名刺交換 など


6.成果を上げるための仕事の進め方
(1)「報・連・相」は社内コミュニケーションの基本
(2)分かりやすい「報・連・相」のコツ
(3)仕事の優先順位の付け方
(4)急ぎの仕事が複数舞い込んできたときの対処法
  【ケーススタディ】
(5)チームで仕事を進める上での留意点振り返り
(6)発表・まとめ


7. ビジネスメールの書き方
(1)ビジネスメールの基本マナー
(2)簡潔で分かりやすい文章の書き方
  ①PREP法  ②ホールパート法
(3)社内メールを書いてみよう!(日程変更)
(4)社外メールを書いてみよう!(面会のお礼)
(5)ビジネス場面で使う「チャット」活用のポイント


8. 輝く未来のキャリア開発に向けての総まとめ
(1)積極的思考でセルフマネジメントができる社会人になる
(2)アクションプラン(研修報告書)作成
(3)目標宣言  「明日から具体的に取り組むこと」


 


【先着順】お申込みはお早めにお願いいたします。


◎筆記具をお持ちください。
※撮影、録音はご遠慮願います。
※参加者が少人数の場合等、中止または延期することもございますので、ご了承ください。
※プログラムの詳細は変更となる場合がございますので、ご了承ください。


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